Ultimo aggiornamento: dicembre 2025

Benvenuto su www.escapehempfarm.com (il “Sito”), gestito da:

Escape Hemp Farm – Genni Deana
Parnassusweg 31/4, 1077 DD Amsterdam – Paesi Bassi
KVK: 91718090
VAT: NL004910869B11
Email: info@escapehempfarm.com
Telefono: +31 621327810

Effettuando un ordine sul Sito, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni. Si invita a leggerli attentamente prima di procedere all’acquisto.

1. Oggetto del contratto

I presenti Termini regolano:

• l’accesso e l’utilizzo del Sito
• l’acquisto dei prodotti offerti da Escape Hemp Farm
• i diritti e gli obblighi delle parti

 

2. Prodotti

Escape Hemp Farm commercializza prodotti derivati da Cannabis sativa L. conformi alle normative UE e ai limiti di THC vigenti (<0,3%).

I prodotti NON sono:

• medicinali
• trattamenti terapeutici
• destinati a diagnosticare o curare malattie
• Le informazioni presenti sul Sito hanno scopo esclusivamente descrittivo.

3. Disponibilità dei prodotti

I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.
Ci riserviamo il diritto di modificare l’assortimento senza preavviso.

In caso di indisponibilità dopo l’ordine:

• il cliente sarà avvisato
• verrà emesso rimborso completo

4. Prezzi

Tutti i prezzi:

• sono espressi in Euro (EUR)
• includono IVA (se applicabile)
• possono essere modificati in qualsiasi momento
• I costi di spedizione sono indicati nella Politica di spedizione.

5. Metodi di pagamento

Escape Hemp Farm accetta:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro)
• Apple Pay
• Google Pay

I pagamenti sono gestiti tramite provider certificati PCI-DSS (es. Viva Wallet).
Escape Hemp Farm non conserva i dati della carta.

6. Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso quando:

Il cliente completa il pagamento

1. Escape Hemp Farm invia conferma d’ordine via email
2. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini:

• sospetti
• incompleti
• non conformi alla normativa
• provenienti da utenti minorenni (<18 anni)

7. Spedizioni

Le spedizioni avvengono secondo quanto indicato nella nostra Politica di spedizione, che si considera parte integrante dei presenti Termini.

8. Diritto di recesso (UE)

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, solo se il prodotto è integro, non aperto, sigillato e non utilizzato.

Non possiamo accettare resi per motivi igienico-sanitari relativi a:

• prodotti aperti
• prodotti senza sigillo
• prodotti utilizzati

Per esercitare il recesso, contattare: info@escapehempfarm.com

9. Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato:

• entro 14 giorni dal ricevimento del reso idoneo
• tramite lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente

I costi di spedizione non sono rimborsabili, salvo errori imputabili a Escape Hemp Farm.

10. Prodotti danneggiati o errati

In caso di:

• prodotto non conforme
• prodotto danneggiato
• errore nell’ordine

Il cliente deve contattare info@escapehempfarm.com entro 48 ore, allegando foto e descrizione.

11. Uso dei prodotti

È vietato l’acquisto da parte di minori di 18 anni.
Il cliente è responsabile dell’uso corretto dei prodotti.

Escape Hemp Farm non risponde di usi impropri o non autorizzati.

12. Limitazione di responsabilità

Escape Hemp Farm non è responsabile per:

• ritardi o disservizi causati dai corrieri
• responsabilità derivanti da normative del Paese di destinazione
• danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito:

• testi
• immagini
• marchi
• layout

sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata la copia senza autorizzazione.

14. Account utente

L’utente è responsabile:

• della riservatezza delle credenziali
• di ogni attività svolta tramite il proprio account

Escape Hemp Farm può sospendere un account in caso di abuso.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge dei Paesi Bassi.

Per eventuali controversie, il foro competente è:
➡️ Tribunale di Amsterdam

16. Contatti

Per informazioni o supporto:
📩 info@escapehempfarm.com
📞 +31 621327810